トラストローカルは口コミを収集・管理して
集客・顧客満足度向上に繋げる
口コミ管理システムです。
​ローカルSEO対策やMEO対策に繋がります。

口コミを集めて売上向上

ますます口コミが

売上に繋がり差別化要因に

​良い口コミを集めれば集めるほど、グーグルや口コミサイトなどで上位に表示されお客様が増加します。

また、口コミが少なかったり、悪い口コミがある場合

お客様の選択肢から外れやすくなります。

購入時に口コミの影響を受ける人は8割

gooリサーチ 「購買行動におけるクチコミの影響」に関する調査

システム利用のメリット

利用が簡単で
売上向上に繋げやすい

簡単に口コミの
依頼・返信・管理が出来て
売上・信頼性向上に繋がります

目標管理機能で
継続的な施策管理も可能

 

顧客満足度の向上

口コミの監視機能で

製品・サービスに不満がある

お客様にすぐに対処可能

 

チャット機能で

来店後のフォローが可能

製品・サービスの
改善に活用

口コミの分析から、事業の
改善ポイントや、
強み・機会の発見が可能

競合分析機能で
他社との比較も可能

 

口コミ依頼を手軽に管理

・テンプレート利用ですぐに口コミ依頼が可能

・顧客の電話番号だけでメッセージのやり取りが可能

・テンプレートをカスタマイズ可能

・スマホでもパソコンでも口コミを管理可能

・顧客への口コミ依頼状況を確認可能

口コミ依頼までの入力はお客様の

「名前」と「電話番号」だけ

 

口コミの監視と対応

悪い口コミなど新規で口コミが書かれた場合に通知

様々なサイトの口コミを一元管理

口コミへの一元返信が可能

口コミの分析

担当者別の依頼数や口コミ記入率を管理可能

目標設定で施策継続のモチベーションをキープ

口コミ数、平均評価の推移を把握し、顧客満足度をキープ

口コミテキストを分析して、サービス改善などに活用

その他機能

チャット機能

口コミ依頼だけでなく、フォローのメッセージの

送信やメッセージのやり取りも可能。

口コミ掲載機能

集めた口コミをホームページに掲載して、

信頼度・成約率向上に繋げる事が出来ます

口コミ依頼時のシステム活用例

システム活用により口コミ記入率UP
 
電話番号宛に口コミ依頼のリンクを送る事により
その場で口コミを記入して頂く事が可能に

価格

機能制限なし

30日間無料

管理店舗数 1店舗

口コミ依頼可能数 月50通まで
担当者数 1名まで

月額4,800円

管理店舗数 1店舗
口コミ依頼可能数 月300通まで
担当者数 無制限

月額9,800円

管理店舗数  2店舗以上
口コミ依頼可能数 月301通以上
担当者数 11名以上

要見積もり

 

口コミ管理システム導入によって平均6%売上が増加

海外事例データ

対象業種

下記のような業種の方におすすめです

サロン・マッサージ店舗

ディーラー・整備工場

小売店舗

レストラン

工務店・工事事業者

病院・介護事業者

ホテル

不動産

士業

その他店舗・地域事業者

 
 

問い合わせフォーム